Используйте комментарии экспертов Контур.Экстерна при отказе ФНС

24 ноября 2018

Теперь в уведомлении об ошибке, которое система показывает, если отчет не был принят налоговой, появилась кнопка «Информация об ошибках».

Кликнув на нее, вы получите следующую информацию:

  1. Сам текст ошибки (из уведомления об отказе).
  2. Комментарий эксперта, в котором будет изложена суть ошибки и способ ее устранения.
  3. Ссылку на подробную инструкцию по исправлению ошибки, которая появится под комментарием эксперта.
  4. Адрес техподдержки, по которому можно обратиться, если отказ вызвали сбои на стороне ФНС или установить причину отказа не удалось.

Здесь же появится кнопка «Исправить ошибки», с помощью которой вы сможете перейти в редактор отчета.


Другие новости

22 января

Согласно новым правилам применения кассовой техники, фискальный накопитель будет заблокирован, если с онлайн-кассы более 30 дней не передаются данные оператору фискальных данных (ОФД).

29 декабря 2018

1 января вступили в силу поправки, внесенные в Налоговый кодекс Законом № 335-ФЗ от 27.11.2017. Теперь организации на ЕСХН будут выплачивать НДС и смогут осуществлять вычеты на общих основаниях.

28 декабря 2018

Сигареты и ряд других товаров подлежат маркировке с 2019 года, обязательной она станет в свое время для разных товарных групп. Согласно Закону № 488-ФЗ от 25.12.2018, все маркированные товары будут отслеживаться в единой информационной системе. Уже сейчас можно подключиться к системе мониторинга оборота табака (ИС МОТП), чтобы заранее подстроиться под новые требования. Например, в товароучетном сервисе Контур.Маркет есть готовое решение для табачной розницы.

27 декабря 2018

Об этом сообщила ФНС в письме № ЕД-4-20/24850@, опубликованном 20 декабря 2018 года. Таким образом, у владельцев касс появилось достаточно времени, чтобы обновить контрольно-кассовую технику.